Tutoriais Supremo Console

21 resultado/s

• Ative o Professional

  Siga estas etapas para ativar todas as funcionalidades da licença Profissional: Ative a sua licença Supremo Profissional na sua Área...

  Tutoriais Supremo Console

• Faça a gestão das solicitações de assistência dos seus clientes

  Através da Fila de Assistência pode receber diretamente pedidos de assistência dos teus clientes através do Supremo. Pode atribuir os...

  Tutoriais Supremo Console

• Veja as ligações de entrada e saída de quem quiser

  Quem executou uma sessão de assistência específica da sua empresa? Quanto tempo demora a completar cada sessão de assistência individual?...

  Tutoriais Supremo Console

• Configure o Supremo e instale-o remotamente

  No link Suporte remoto – Instalação Automática, pode gerar a linha de comando para a instalação automática do Supremo, utilizando...

  Tutoriais Supremo Console

• Personalize o Supremo com funcionalidades avançadas (Custom Pro)

  Com o Supremo Professional plan, pode usar todas as funcionalidades avançadas de personalização do Supremo (Personalização Pro) iniciando sessão com...

  Tutoriais Supremo Console

• Controle quem usa a sua licença

  A monitorização das Ligações em curso permite-lhe verificar em tempo real quem está a usar a sua licença. Insira o...

  Tutoriais Supremo Console

• Faça a gestão e monitoriza os seus dispositivos remotamente

  Com RMM pode visualizar remotamente, a qualquer momento e em tempo real, todas as informações sobre os seus dispositivos. Pode...

  Tutoriais Supremo Console

• Aceda ao painel de controlo dos seus dispositivos

  No Dashboard pode verificar de forma rápida e fácil o estado geral das máquinas que gere com indicadores sobre as...

  Tutoriais Supremo Console

• Veja todos os pedidos de assistência geridos pela sua equipa

  Em Serviços de apoio – Historical, acede ao histórico de todos os pedidos de assistência recebidos pela tua Equipa de Assistência....

  Tutoriais Supremo Console

• Visualize informações detalhadas sobre os seus dispositivos

  No link de Gestão Dispositivos , pode visualizar remotamente todos os detalhes dos seus dispositivos, tais como o sistema operacional,...

  Tutoriais Supremo Console

• Verifique o estado dos seus dispositivos

  Em RMM – Monitorização, pode ver as notificações de erro e aviso de todos os dispositivos que está a monitorizar, tanto...

  Tutoriais Supremo Console

• Configure normas de monitorização para cada dispositivo

  Para cada dispositivo ativo em Ativação Dispositivos, podes ativar também a função de Monitorização, que permite definir normas de monitorização,...

  Tutoriais Supremo Console

• Crie a sua equipa de assistência

  Com a licença Professional, podes criar a tua Equipa de Apoio, configurar os operadores e permitir que estes tratem dos...

  Tutoriais Supremo Console

• Gere o ficheiro MST para distribuir o Supremo com o MSI

  Pode gerar um ficheiro MSI para distribuir o Supremo com o pacote MSI automaticamente e em massa. Siga estas etapas...

  Tutoriais Supremo Console

• Fatura assistência remota

  Gestão contabilística é uma ferramenta valiosa que simplifica, otimiza e acelera a contabilidade das suas atividades de serviço ao cliente....

  Tutoriais Supremo Console

• Gerencie seus usuários de console

  A Gestão Utilizadores permite-te criar e controlar os utilizadores e operadores que fazem parte da tua equipa. Os utilizadores são...

  Tutoriais Supremo Console

• Faça a gestão dos seus contactos Supremo e clientes da Uranium Backup

  Na secção Livro de Endereços, ypode adicionar os contactos da sua lista Supremo e gerir todos os clientes do Uranium...

  Tutoriais Supremo Console

• Mede e otimiza o teu apoio

  Com Dashboard de Serviços de apoio podes verificar o estado dos pedidos de apoio dos teus clientes em tempo real...

  Tutoriais Supremo Console

• Migre os seus perfis personalizados dos nossos sites para a Console

  O Supremo Console pode configurar perfis personalizados do Supremo, mas se já criou versões personalizadas na sua Área Reservada do...

  Tutoriais Supremo Console

• Partilhar a licença com outros utilizadores

  Com o Supremo Professional, pode atribuir remotamente e de forma encriptada o seu código de ativação de licença a dispositivos...

  Tutoriais Supremo Console

• Visualizar e gerenciar patches e atualizações ausentes

  Você pode gerenciar e verificar as atualizações de patches e do Sistema Operacional dos dispositivos que monitora diretamente no Console....

  Tutoriais Supremo Console