Pré Vendas

24 resultado/s

• 1. Como funcionam os planos do Supremo?

  É necessário realizar a assinatura de um plano do Supremo para uso profissional e/ou contínuo. Três planos estão disponíveis –...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 2. O que significa “conexões simultâneas”?

  Conexão remota é uma conexão entre dois PCs/servidores que se encontram em locais diferentes. Conexões simultâneas, portanto, são conexões entre...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 3. Quantas licenças devo comprar se tiver vários PCs/dispositivos móveis para iniciar as conexões?

  Com uma única licença você pode ativar um número ilimitado de dispositivos fixos e móveis, inserindo o código de ativação...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 4. Posso experimentar o Supremo antes de comprá-lo?

  Sim, os primeiros 21 dias de uso são gratuitos também para fins profissionais ou para a utilização continuada, e nenhum...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 5. Por que o Supremo detecta um uso profissional e/ou contínuo?

  Após os primeiros 21 dias de teste grátis, que não exige nenhum registo ou subscrição de um plano, o Supremo...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 6. Posso ampliar o número máximo de sessões de controle simultâneas depois de comprar um plano Supremo Business ou Professional?

  Sim, é possível comprar Conexões Extras da Área Reservada a qualquer momento. Importante: as Conexões Extras expiram junto com o...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 7. Quantas pessoas podem se conectar a um PC remoto ao mesmo tempo?

  Vários usuários podem se conectar simultaneamente a uma máquina remota e todos podem assumir o controle dela. No entanto, os...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 8. Posso personalizar o Supremo com a marca ou logotipo do meu escritório ou da minha empresa?

  Sim, o recurso está disponível gratuitamente para todos os assinantes de um plano de assinatura do Supremo. A página dedicada...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 9. Posso usar o Supremo em quais sistemas operacionais? Existem também aplicativos para dispositivos móveis?

  Supremo é um software de acesso remoto para Windows, macOS, iOS e Android. Pode baixar todos os clientes desta página....

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 10. O Supremo é capaz de interagir com as telas do UAC (Controle de Conta de Usuário)?

  Sim, mesmo se for um usuário normal (local, sem direitos de administrador) executando o Supremo na máquina remota. Veja este...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 11. Posso usar o Supremo gratuitamente para fins profissionais e/ou sem limites temporais?

  Não, para controlar PCs/servidores remotos para fins profissionais ou para a utilização continuada, é necessário se inscrever em um de...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 12.O Supremo é compatível com a autenticação de dois fatores?

  A partir da versão 4.10, o Supremo oferece suporte à autenticação de dois fatores. É necessário um aplicativo de autenticação...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 13. Onde posso encontrar o resumo de todas as ligações de entrada e saída de um dispositivo?

  Com a funcionalidade Relatórios Avançados, disponível com Supremo Professional, pode monitorizar todas as ligações de entrada e saída de quem...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 14. Como posso controlar a minha atividade e a dos meus colaboradores/empregados?

  Com a funcionalidade Relatórios Avançados, disponível com Supremo Professional, controla as ligações de entrada e de saída de quem quiser,...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 15. Posso verificar quem utiliza a minha licença?

  Evidentemente, pode verificar em tempo real quem utiliza a sua licença com o plano Supremo Professional. Basta introduzir o código...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 16. Posso distribuir Supremo via GPO?

  Sim, pode implantar o Supremo através do objeto de política de grupo usando a funcionalidade de Instalação Automática do Supremo...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 17. Posso instalar o Supremo através da implantação em massa?

  Sim, graças ao recurso de Instalação Automática disponível com Supremo Professional, é possível instalar Supremo massivamente via linha de comando...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 18. Posso instalar o Supremo através da linha de comando?

  Sim, pode configurar Supremo centralmente e gerar a linha de comando a ser utilizada para a instalação automática de Supremo...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 19. Posso distribuir um Supremo já configurado aos meus clientes, por exemplo, com atualizações automáticas ativadas?

  Sim, com o Supremo Custom Pro pode configurar centralmente uma série de opções, incluindo o pedido de confirmação de ligação,...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 20. Posso ser notificado se houver problemas de desempenho ou de segurança com os dispositivos que administro?

  Sim, a funcionalidade de Monitorização incluída na RMM permite-lhe receber notificações de erro ou de aviso em caso de problemas com...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 21. Posso aceder a um painel de controlo para verificar o estado de saúde das máquinas que administro?

  Sim, com o Supremo Professional tem sempre à sua disposição um conveniente Painel que resume a lista de dispositivos associados...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 22. Posso consultar à distância a informação do dispositivo e monitorizar qualquer desempenho crítico ou questões de segurança?

  Sim, com a RMM, disponível com Supremo Professional, pode consultar remotamente, em qualquer altura e em tempo real, todas as...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 23. É possível receber pedidos de apoio através do Supremo e gerir uma Fila de Apoio?

  Sim, a fila de assistência é uma das características incluídas no plano Supremo Professional. Ative a sua equipa e distribua...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas

• 24.Quantos operadores posso adicionar à minha Equipa de Assistência?

  O número de operadores que você pode adicionar à sua Equipa de Assistência corresponde ao número de conexões simultâneas disponíveis...

  Perguntas frequentes, Pré Vendas