Preços e planos

Solo

John Smith é um fotógrafo profissional que precisa de um software de acesso remoto para controlar o PC do escritório de casa (desktop) e, ocasionalmente, de seu laptop. Qual plano ele deve assinar?

Embora o plano Supremo Solo permita apenas uma sessão remota por vez, João pode usar seu código de ativação (que ele recebe quando assina um plano) em um número ilimitado de PCs. Assim, ele pode usar o código para ativar o PC de mesa doméstico e o laptop. Ele pode se conectar ao PC do escritório a partir de qualquer um deles, mas nunca ao mesmo tempo.

Business

A ACME Ltd. tem 3 técnicos usando 5 PCs em seu laboratório para fornecer suporte remoto a mais de 60 clientes. Qual plano você deve comprar?

Com um plano Supremo Business, a ACME Ltd. pode usar o mesmo código de ativação para todos os 5 PCs em seu laboratório. Isso permite que os técnicos controlem até três máquinas remotas ao mesmo tempo. Em outras palavras, todos os 3 técnicos podem se conectar a uma máquina remota ao mesmo tempo (a máquina pode ser a mesma para todos os 3), ou 1 técnico pode controlar 3 máquinas remotas ao mesmo tempo a partir de apenas um dispositivo, ou outras combinações podem ser ativadas, mas apenas um máximo de 3 sessões remotas ao mesmo tempo.
Se a ACME precisar de 4 sessões remotas simultâneas (também conhecidas como controle), a empresa deverá adquirir uma conexão adicional.
Essa compra pode ser feita em conexão com a assinatura do plano ou em outro momento, acessando a área reservada do nosso site.

Professional

A nossa equipa de assistência técnica de TI precisa de lidar facilmente com os pedidos de suporte dos clientes, gerir a integridade dos dispositivos e garantir um acesso seguro e a máxima continuidade do negócio. O plano Supremo Professional é adequado para nós?

O plano Supremo Professional inclui tudo o que é mencionado relativamente às ligações remotas simultâneas para o plano Business.

Além disso, foi concebido para equipas de TI como a sua, incluindo funcionalidades para:

1) Criar uma equipa de suporte para simplificar os fluxos de trabalho de suporte e gerir os pedidos de suporte de forma eficiente
2) Obter informações detalhadas sobre os dispositivos que gere, incluindo detalhes de hardware e software, e receber notificações personalizadas sobre problemas de desempenho ou segurança. A funcionalidade RMM (Monitorização e Gestão Remota) também fornece informações sobre o estado dos dispositivos, permitindo-lhe identificar e resolver potenciais problemas de forma proactiva
3) Mantém o controlo e a segurança, monitorizando todas as ligações remotas de entrada e de saída para qualquer dispositivo que gere
4) Configura e implementa remotamente o Supremo com definições específicas, garantindo configurações consistentes em toda a sua rede
5) Controlar quem utiliza a sua licença e partilhar de forma segura o acesso com os membros da sua equipa
6) Gere a contabilidade do suporte e obtém relatórios úteis para a faturação