A solução completa paraManaged Service Providers (MSPs)

Suporte remoto avançado e monitoramento centralizado para gerenciar com eficiência seus clientes de TI.

Managed Service Provider (MSP) smiling with headphones

O Supremo foi projetado para Managed Service Providers que desejam oferecer suporte de TI impecável e dimensionável.

Com sua flexibilidade e muitos recursos avançados, como monitoramento remoto, conexão ilimitada a endpoints e relatórios detalhados, o Supremo permite que você gerencie todas as necessidades dos seus clientes, melhorando a qualidade e a velocidade do seu serviço.

Por que os MSPs escolhem o Supremo

O Supremo se destaca como a solução definitiva para Managed Service Providers. Ao combinar facilidade de uso, flexibilidade inigualável e recursos avançados, ele simplifica as operações de TI mais complexas.

Multiplataforma e flexível

O Supremo funciona em PC, Mac, iOS e Android, permitindo que você se conecte aos dispositivos de seus clientes onde quer que eles estejam, com uma interface intuitiva otimizada para cada plataforma.

Conexões e dispositivos ilimitados

Você pode gerenciar conexões ilimitadas de qualquer dispositivo, mesmo sem supervisão, sem precisar predefinir quais máquinas estão acessíveis. Essa liberdade permite que você ofereça suporte a qualquer momento, superando as limitações dos concorrentes.

Assistência desacompanhada

Acesse dispositivos mesmo quando o cliente não estiver presente. Essa funcionalidade é essencial para a manutenção contínua e o suporte rápido, melhorando a eficiência do seu serviço.

Personalizável

Torne o Supremo verdadeiramente seu: personalize a interface com o logotipo e as informações da sua empresa para que você tenha uma experiência profissional personalizada para cada cliente.

Simplifique as operações, aumente a lucratividade e impulsione o crescimento sustentável dos negócios

Simplifique as operações e impulsione o crescimento

O Supremo permite que as equipes de TI dimensionem as operações sem comprometer a qualidade. Desde a automação de implementações até o gerenciamento de solicitações de suporte com facilidade, suas ferramentas personalizáveis garantem que os MSPs possam se adaptar a todos os desafios.

Eficiência e escalabilidade para a sua equipe

Para gerenciar uma equipe de TI bem-sucedida, você precisa de ferramentas eficazes e intuitivas para otimizar todos os aspectos do suporte. Com o Supremo, você pode monitorar e obter controle total sobre toda a infraestrutura de TI graças a:

instalação automática de software em vários dispositivos por meio da implantação em massa (Mass Deploy)
gerenciamento de solicitações de suporte com a fila de suporte, garantindo que cada cliente receba o suporte de que precisa sem demora
relatórios detalhados sobre as conexões de toda a sua equipe, mantendo você no controle da produtividade e da eficácia

Integrações e personalizações feitas sob medida para MSPs

O Supremo se integra perfeitamente ao seu software de gerenciamento existente, permitindo que você unifique todas as suas operações a partir de uma única plataforma. Graças às APIs, você pode integrar o Supremo ao software de monitoramento remoto (RMM), às ferramentas de Help Desk e a outros softwares de gerenciamento de TI.

Além disso, com a personalização da interface, você pode garantir uma experiência uniforme e de marca para seus clientes, reforçando o profissionalismo da sua empresa.

RMM que atende toda a sua infraestrutura de TI

Supremo Console oferece visibilidade e controle completos para que você possa atualizar facilmente o gerenciamento de TI de reativo para proativo com uma solução centralizada. Monitore a atividade do sistema em tempo real e aumente a escala para gerenciar as estações de trabalho de seus clientes. Com alertas automatizados, você obtém visibilidade total de todos os seus endpoints, mantendo-se à frente do jogo e dois passos à frente de possíveis problemas.

Segurança avançada para gerenciamento remoto sem complicações

A segurança é uma prioridade para todo MSP. O Supremo garante um alto nível de proteção com recursos avançados.

Criptografia avançada

As conexões remotas são protegidas com protocolos de segurança avançados (TLS 1.2), garantindo que todas as comunicações sejam totalmente seguras.

Monitoramento em tempo real

Monitore a integridade de seus endpoints, verifique o hardware e o software instalados e resolva os problemas antes mesmo que eles surjam.

Autenticação de dois fatores

Proteja cada conexão e seu Catálogo de endereços com uma camada extra de segurança, impedindo o acesso não autorizado.

Autorização do usuário

Acesso permitido somente com autorização prévia, proporcionando uma camada adicional de controle.

Força anti-bruta

Garanta proteção de alto nível contra ataques externos aleatórios para aumentar a segurança de suas instalações.

Lista de permissões de ID

Obtenha controle seletivo e granular sobre quais dispositivos podem acessar determinadas máquinas.

Alertas por e-mail

Receba notificações por e-mail sobre tentativas de acesso não autorizado ao Address Book para que você fique informado sobre os riscos de segurança.

Políticas de monitoramento

Crie políticas de monitoramento personalizadas para endpoints remotos para acompanhar o desempenho, identificar problemas e aplicar medidas de segurança.

Verificação da integridade do dispositivo

Receba notificações personalizadas definindo políticas de monitoramento para seus dispositivos e configurando parâmetros de avaliação de saúde.

Gerenciamento de patches

Simplifique o gerenciamento de patches em todos os seus dispositivos Windows e automatize as atualizações críticas para proteger os sistemas e melhorar o desempenho.

Saiba como a Supremo pode melhorar seu suporte de TI

O Supremo oferece a você a oportunidade de experimentar todos os seus recursos com uma prova gratuita de 21 dias. Saiba como você pode aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a qualidade do seu serviço com o nosso software de controle remoto.

Solicite uma avaliação gratuita

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