Integrações com o Supremo

Integre o Supremo com suas ferramentas de TI favoritas para obter uma experiência perfeita e centralizada

O Supremo se integra facilmente aos seus sistemas de negócios para melhorar o gerenciamento remoto e aumentar a produtividade.

Graças às APIs e à flexibilidade de personalização, você pode conectar o Supremo a várias plataformas, garantindo a continuidade operacional e a otimização do fluxo de trabalho.

Principais integrações para MSPs e equipes de TI

Integre o Supremo ao software líder de gerenciamento de TI para otimizar suas operações

Sistemas de monitoramento remoto (RMM)

Conecte-se ao seu RMM para monitorar a integridade do dispositivo, receber notificações em tempo real e agir rapidamente. O Supremo simplifica o gerenciamento de dispositivos, oferece suporte ao monitoramento contínuo e permite intervenções imediatas em vários sistemas operacionais (Windows, macOS, Android e iOS).

Software de Help Desk e ITSM

Resolva os problemas dos clientes diretamente do seu software de Help Desk ou ITSM. Com o Supremo, você pode iniciar sessões de controle remoto diretamente da interface de suporte, monitorar conexões e armazenar relatórios de sessão para um gerenciamento mais eficiente e centralizado.

Personalização e APIs para soluções sob medida

O Supremo foi projetado para ser mais do que “apenas” um software de suporte remoto; ele também é uma ferramenta versátil que pode se adaptar às necessidades da sua empresa

Personalização UI

Adicione seu logotipo, as cores da empresa e outras informações para tornar o Supremo uma parte integrante de sua marca. Essas opções de personalização aumentam o profissionalismo do seu serviço e proporcionam uma experiência melhor para seus clientes.

Relatórios avançados

Graças às APIs do Supremo, você pode integrar facilmente os relatórios de conexão aos seus sistemas de gerenciamento existentes. Acompanhe as sessões de suporte, monitore as atividades e o desempenho da sua equipe e gere relatórios detalhados sem problemas.

Integrar o Supremo com soluções de terceiros

O Supremo suporta integrações com várias plataformas de TI e soluções de terceiros, o que o torna um aliado estratégico para todas as equipes de TI.

Você pode conectá-lo a softwares de gerenciamento, ferramentas de monitoramento e outros sistemas para centralizar todas as operações em uma única interface. Simplifique seu fluxo de trabalho e melhore a qualidade do suporte graças à integração perfeita com seu ecossistema de TI.

Acronis

Com a Acronis, os usuários podem iniciar uma sessão de controle remoto diretamente da plataforma para obter acesso rápido e contínuo à assistência técnica especializada, a qualquer hora e em qualquer lugar. Esse recurso permite que as equipes de TI solucionem problemas em dispositivos remotos instantaneamente, garantindo um serviço ininterrupto. Quer se trate de uma rápida correção de software, otimização do sistema ou diagnóstico detalhado, o suporte remoto da Acronis conecta os usuários a técnicos especializados para resolver problemas de forma eficiente, reduzindo o tempo de inatividade. Essa solução permite que as empresas forneçam suporte técnico consistente e de alta qualidade, aumentando a produtividade e a satisfação do cliente em todos os locais

Riversuite

O Riversuite permite que as equipes de TI monitorem, gerenciem e ofereçam suporte a dispositivos remotamente, possibilitando a supervisão em tempo real e a resolução proativa de problemas em redes distribuídas. Com o Riversuite, os administradores obtêm acesso centralizado à integridade do sistema, aos alertas e às ferramentas de manutenção, garantindo um desempenho otimizado e minimizando o tempo de inatividade. Essa solução oferece recursos rápidos de solução de problemas, conexões remotas seguras e automação perfeita para simplificar os fluxos de trabalho de TI e aumentar a produtividade de organizações de qualquer porte.

Deepser

O Deepser é uma solução abrangente projetada para simplificar o gerenciamento de serviços de TI e os processos de suporte ao cliente. Com o Deepser, as equipes podem lidar eficientemente com solicitações de serviço, automatizar fluxos de trabalho e melhorar a comunicação por meio de uma plataforma centralizada. Esse software permite que as organizações ofereçam suporte ágil e bem organizado com ferramentas de emissão de tíquetes, gerenciamento de conhecimento e rastreamento de ativos, melhorando a qualidade do serviço e a satisfação do usuário. O Deepser também oferece painéis personalizáveis, relatórios detalhados e recursos de integração, o que o torna uma opção adaptável para empresas que buscam otimizar suas operações de TI e de suporte ao cliente.

Easy Connect by PhySonix

O Easy Connect melhora a eficiência das TI com uma interface de utilizador intuitiva, compatibilidade de protocolos extensa e controlo de acesso avançado baseado em grupos. Simplifica a gestão remota, acelera a resolução de problemas e reforça a segurança, garantindo que apenas os utilizadores autorizados podem aceder a sistemas críticos. Com uma integração perfeita nas infra-estruturas existentes, o Easy Connect minimiza o tempo de inatividade, optimiza os fluxos de trabalho e fornece às equipas de TI as ferramentas necessárias para operações remotas seguras, escaláveis e eficientes. Experimenta uma solução poderosa que aumenta a produtividade enquanto mantém uma proteção de nível empresarial.

Descubra como integrar o Supremo ao seu fluxo de trabalho de TI

O Supremo foi projetado para simplificar e otimizar sua infraestrutura de TI.

Solicite mais informações e descubra como melhorar a sua eficiência operacional.

Solicite informações sobre integrações

Portuguese IT professional working with software integrating Supremo