Attiva Professional ed associa i tuoi dispositivi
Per attivare tutte le funzionalità della licenza Professional, effettua i passaggi qui di seguito indicati:
- Attiva la tua licenza Supremo Professional nella tua Area Riservata del nostro sito. Se hai effettuato un upgrade o se hai già fatto tale attivazione, puoi passare direttamente al punto 2.
- Accedi alla Supremo Console (per registrarti, clicca qui), clicca su Gestione Licenze e copia e incolla il codice di attivazione nella sezione Supremo – Professional.
N.B: se eri già registrato ad USilio per l’utilizzo della Rubrica di Supremo, accedi alla Supremo Console con lo stesso account.
- A questo punto è necessario associare i dispositivi alla tua licenza Professional. Effettua il login al tuo account Console nel software Supremo, cliccando su Strumenti – Professional. Le credenziali vanno inserite nel client Supremo installato sul dispositivo che vuoi amministrare da remoto.
Attendi l’installazione dell’agent di Supremo Professional.
Al termine, ti verrà richiesto di assegnare il dispositivo ad uno dei gruppi della tua Rubrica; se non hai nessun gruppo o se vuoi crearne uno nuovo, puoi digitare il nome e salvare.
Il contatto viene automaticamente inserito nella tua Rubrica online.
Se lo desideri, puoi cambiare il nome del dispositivo direttamente dalla sezione di Supremo in cui ti trovi.
- Ora puoi gestire il dispositivo nel tuo account Supremo Console in Attivazione Dispositivi. Clicca il tasto Attiva per avviare l’amministrazione del dispositivo ed accedere alle singole Attivazioni:
Di default viene abilitata la sola Gestione Dispositivi, ma puoi decidere autonomamente le attivazioni di ciascun dispositivo utilizzando le apposite checkbox.
In alto nella pagina puoi verificare lo stato di utilizzo del tuo piano Professional: ogni dispositivo attivato viene conteggiato nel n° di dispositivi che stai monitorando.
Per “Attivato” si intende un dispositivo in cui hai effettuato il login al tuo account Supremo Console e hai cliccato il tasto Attiva in Attivazioni per avviarne l’amministrazione.
Al link Attivazione Dispositivi puoi consultare lo stato di ogni dispositivo associato alla tua Licenza:
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- Assistenza attivata: hai effettuato il login al tuo account Console nella sezione Strumenti – Professional di Supremo ed attivato il servizio di amministrazione remota. Questo stato si visualizza anche quando hai attivato una o più funzionalità (gestione dispositivi/monitoraggio/report avanzati)
- Assistenza non attiva: hai effettuato il login al tuo account Console nella sezione Strumenti – Professional di Supremo, hai attivato una o più funzionalità, ma non stai monitorando la macchina (ad esempio hai cliccato sul tasto Interrompi). Se riattivi l’assistenza, trovi già selezionate le funzionalità precedentemente attivate.
- Macchina disconnessa: hai effettuato il login al tuo account Console nella sezione Strumenti – Professional di Supremo ed attivato una o più funzionalità, ma non stai monitorando la macchina (ad esempio nella macchina è stato effettuato il logout). Se effettui la riconnessione, la macchina torna allo stato precedente la disconnessione.
Puoi modificare le attivazioni o interrompere il dispositivo in qualsiasi momento sempre dalla pagina Attivazione Dispositivi.
NB: Se vuoi interrompere del tutto l’assistenza di una macchina, devi cliccare il tasto Interrompi ed effettuare anche il logout dal dispositivo (sezione Professional di Supremo).