Come integrare Supremo con Acronis
L’integrazione di Supremo con Acronis unisce la potenza dell’accesso remoto alla protezione completa dei dati, consentendoti di gestire backup, sicurezza e risoluzione dei problemi in modo più efficiente da qualsiasi luogo. Sfruttando le affidabili funzioni di desktop remoto di Supremo e le soluzioni avanzate di backup dei dati di Acronis, puoi mantenere sia la flessibilità che la sicurezza delle tue operazioni.
Guida per i Managed Service Providers (MSP)
Passo 1: Configurazione della Supremo Console
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Accedi alla Supremo Console
Inizia accedendo alla Supremo Console con le credenziali del tuo account. Se non hai un account, creane uno e accedi a https://console.supremocontrol.com. -
Accedi alle Integrazioni
Una volta effettuato l’accesso, clicca su Integrazione (API) nel menu a sinistra. -
Crea il Token di Accesso Acronis
Seleziona la scheda Acronis e crea un token di accesso personale se non è già stato creato. Copia questo token perché sarà necessario per le fasi successive.
Passo 2: Configurazione della ACRONIS console
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Accedi alla Acronis Console
Apri la Acronis Console e accedi con le tue credenziali. -
Configura l’Integrazione di Supremo
Clicca su Integrazioni nel menu a sinistra e cerca l’integrazione Supremo. Clicca su Configura. -
Inserisci il Token di Accesso
Apparirà un popup che richiede il token. Incolla il token di accesso copiato dalla Supremo Console e clicca su Abilita. -
Mappa i Clienti
Clicca su Mappatura clienti per passare alla fase successiva.
Passo 3: Gestione degli utenti nella Supremo Console
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Torna alla Supremo Console
Torna alla Supremo Console. L’interfaccia della scheda Acronis mostrerà ora un elenco vuoto di utenti. -
Aggiungi Utenti
Clicca sul pulsante Aggiungi utente. Apparirà un popup in cui potrai aggiungere gli utenti Acronis. Puoi aggiungere account Supremo Console esistenti o crearne di nuovi. -
Stato dell’Utente
Gli account aggiunti appariranno ora nell’elenco, ma mostreranno lo stato Non mappato. Ciò significa che non sono ancora collegati a un utente Acronis.
Passo 4: Mappatura del cliente nellA acronis console
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Torna alla Acronis Console
Torna alla Acronis Console e aggiorna la pagina. Alla voce Mappatura clienti, l’elenco degli utenti apparirà simile a quello della Supremo Console. -
Utenti della Mappa
Seleziona ogni utente e clicca sul pulsante Mappa il Cliente Esistente. Verrà visualizzato un popup con una casella di selezione contenente tutti gli utenti Acronis. -
Mappa gli Utenti
Seleziona l’utente Acronis corrispondente da abbinare all’utente Supremo e clicca su Mappa. -
Verifica lo Stato
Dopo la mappatura, entrambe le interfacce di Supremo Console e Acronis Console mostreranno gli utenti con lo stato aggiornato come mappati.
Guida per gli utenti finali – Clienti di MSP
Panoramica dell’ambiente del cliente
In una configurazione tipica, i clienti avranno due macchine principali coinvolte nell’integrazione:
- Un computer di gestione (Windows o Mac): Questo computer viene utilizzato per controllare e gestire gli altri dispositivi da remoto.
- Un computer di destinazione (Windows o Mac): Questo computer è quello in cui è già installato l’agente Acronis. Questo computer di destinazione è quello a cui si deve accedere e gestire da remoto.
Passo 1: Impostazione di Supremo e delle macchine di collegamento
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Scarica e Installa Supremo
Assicurati di aver installato l’ultima versione di Supremo sia sul computer di gestione che su quello di destinazione. Puoi scaricarla da qui. -
Accedi al Computer di Gestione
Sul computer di gestione, avvia Supremo e accedi con l’account Supremo Console fornito dal tuo MSP. -
Aggiungi la Macchina di Destinazione ai Contatti
Vai su Contatti e aggiungi il computer di destinazione se non è già disponibile. Avvia una nuova connessione di controllo con il computer di destinazione per scambiare dati aggiornati per le operazioni future. Questa connessione può essere molto rapida e durare solo pochi secondi.
Passo 2: Mappatura delle macchine nella Console Supremo
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Accedi alla Supremo Console
Accedi alla Supremo Console utilizzando le stesse credenziali dell’account precedente. -
Accedi alle Integrazioni
Clicca su Integrazioni nel menu di sinistra e seleziona la scheda Acronis. -
Mappa Macchina di Destinazione
Vedrai un elenco dei tuoi computer disponibili per la mappatura con Acronis. Il computer di destinazione appena aggiunto apparirà con lo stato Non mappato. -
Inizia la Mappatura
Clicca sul pulsante con l’icona delle due frecce accanto al computer di destinazione per avviare il processo di mappatura. Lo stato del computer cambierà in Mappato. -
Mappa tutti i Computer (Opzionale)
In alternativa, puoi cliccare sul pulsante Mappa tutti i computer per mappare tutti i computer non mappati in una volta sola.
Passo 3: connessione tramite Acronis Console
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Accedi alla Acronis Console
Sul computer di gestione, accedi alla Acronis Console ed effettua il login con le tue credenziali. -
Seleziona il Computer di Destinazione
Vai all’elenco dei dispositivi e seleziona il computer di destinazione. -
Connettersi con Supremo
Nel menu di destra, clicca su Azioni App Integrate e poi su Connetti con Supremo. -
Conferma la Connessione di Supremo
Il browser ti chiederà di procedere con l’applicazione Supremo. Accetta e si avvierà immediatamente la connessione con il computer di destinazione.