Come integrare Supremo con Acronis

L’integrazione di Supremo con Acronis unisce la potenza dell’accesso remoto alla protezione completa dei dati, consentendoti di gestire backup, sicurezza e risoluzione dei problemi in modo più efficiente da qualsiasi luogo. Sfruttando le affidabili funzioni di desktop remoto di Supremo e le soluzioni avanzate di backup dei dati di Acronis, puoi mantenere sia la flessibilità che la sicurezza delle tue operazioni.

Guida per i Managed Service Providers (MSP)

Passo 1: Configurazione della Supremo Console
  1. Accedi alla Supremo Console
    Inizia accedendo alla Supremo Console con le credenziali del tuo account. Se non hai un account, creane uno e accedi a https://console.supremocontrol.com.
  2. Accedi alle Integrazioni
    Una volta effettuato l’accesso, clicca su Integrazione (API) nel menu a sinistra.
  3. Crea il Token di Accesso Acronis
    Seleziona la scheda Acronis e crea un token di accesso personale se non è già stato creato. Copia questo token perché sarà necessario per le fasi successive.
Passo 2: Configurazione della ACRONIS console
  1. Accedi alla Acronis Console
    Apri la Acronis Console e accedi con le tue credenziali.
  2. Configura l’Integrazione di Supremo
    Clicca su Integrazioni nel menu a sinistra e cerca l’integrazione Supremo. Clicca su Configura.
  3. Inserisci il Token di Accesso
    Apparirà un popup che richiede il token. Incolla il token di accesso copiato dalla Supremo Console e clicca su Abilita.
  4. Mappa i Clienti
    Clicca su Mappatura clienti per passare alla fase successiva.
Passo 3: Gestione degli utenti nella Supremo Console
  1. Torna alla Supremo Console
    Torna alla Supremo Console. L’interfaccia della scheda Acronis mostrerà ora un elenco vuoto di utenti.
  2. Aggiungi Utenti
    Clicca sul pulsante Aggiungi utente. Apparirà un popup in cui potrai aggiungere gli utenti Acronis. Puoi aggiungere account Supremo Console esistenti o crearne di nuovi.
  3. Stato dell’Utente
    Gli account aggiunti appariranno ora nell’elenco, ma mostreranno lo stato Non mappato. Ciò significa che non sono ancora collegati a un utente Acronis.
Passo 4: Mappatura del cliente nellA acronis console
  1. Torna alla Acronis Console
    Torna alla Acronis Console e aggiorna la pagina. Alla voce Mappatura clienti, l’elenco degli utenti apparirà simile a quello della Supremo Console.
  2. Utenti della Mappa
    Seleziona ogni utente e clicca sul pulsante Mappa il Cliente Esistente. Verrà visualizzato un popup con una casella di selezione contenente tutti gli utenti Acronis.
  3. Mappa gli Utenti
    Seleziona l’utente Acronis corrispondente da abbinare all’utente Supremo e clicca su Mappa.
  4. Verifica lo Stato
    Dopo la mappatura, entrambe le interfacce di Supremo Console e Acronis Console mostreranno gli utenti con lo stato aggiornato come mappati.

Guida per gli utenti finali – Clienti di MSP

Panoramica dell’ambiente del cliente

In una configurazione tipica, i clienti avranno due macchine principali coinvolte nell’integrazione:

  • Un computer di gestione (Windows o Mac): Questo computer viene utilizzato per controllare e gestire gli altri dispositivi da remoto.
  • Un computer di destinazione (Windows o Mac): Questo computer è quello in cui è già installato l’agente Acronis. Questo computer di destinazione è quello a cui si deve accedere e gestire da remoto.
Passo 1: Impostazione di Supremo e delle macchine di collegamento
  1. Scarica e Installa Supremo
    Assicurati di aver installato l’ultima versione di Supremo sia sul computer di gestione che su quello di destinazione. Puoi scaricarla da qui.
  2. Accedi al Computer di Gestione
    Sul computer di gestione, avvia Supremo e accedi con l’account Supremo Console fornito dal tuo MSP.
  3. Aggiungi la Macchina di Destinazione ai Contatti
    Vai su Contatti e aggiungi il computer di destinazione se non è già disponibile. Avvia una nuova connessione di controllo con il computer di destinazione per scambiare dati aggiornati per le operazioni future. Questa connessione può essere molto rapida e durare solo pochi secondi.
Passo 2: Mappatura delle macchine nella Console Supremo
  1. Accedi alla Supremo Console
    Accedi alla Supremo Console utilizzando le stesse credenziali dell’account precedente.
  2. Accedi alle Integrazioni
    Clicca su Integrazioni nel menu di sinistra e seleziona la scheda Acronis.
  3. Mappa Macchina di Destinazione
    Vedrai un elenco dei tuoi computer disponibili per la mappatura con Acronis. Il computer di destinazione appena aggiunto apparirà con lo stato Non mappato.
  4. Inizia la Mappatura
    Clicca sul pulsante con l’icona delle due frecce accanto al computer di destinazione per avviare il processo di mappatura. Lo stato del computer cambierà in Mappato.
  5. Mappa tutti i Computer (Opzionale)
    In alternativa, puoi cliccare sul pulsante Mappa tutti i computer per mappare tutti i computer non mappati in una volta sola.
Passo 3: connessione tramite Acronis Console
  1. Accedi alla Acronis Console
    Sul computer di gestione, accedi alla Acronis Console ed effettua il login con le tue credenziali.
  2. Seleziona il Computer di Destinazione
    Vai all’elenco dei dispositivi e seleziona il computer di destinazione.
  3. Connettersi con Supremo
    Nel menu di destra, clicca su Azioni App Integrate e poi su Connetti con Supremo.
  4. Conferma la Connessione di Supremo
    Il browser ti chiederà di procedere con l’applicazione Supremo. Accetta e si avvierà immediatamente la connessione con il computer di destinazione.