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24 risultato/i

• 1. Come funzionano i piani di Supremo?

  La sottoscrizione di un piano Supremo è necessaria per l’utilizzo professionale e/o continuativo. Sono disponibili tre piani – Solo, Business...

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• 2. Cosa si intende per connessioni simultanee?

  Una connessione remota indica il collegamento tra due PC/server siti in luoghi differenti. Le connessioni simultanee, di conseguenza, indicano i...

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• 3. Quante licenze devo acquistare se possiedo più PC/dispositivi mobili da cui avviare le connessioni?

  Con una sola licenza puoi attivare un numero infinito di dispositivi fissi e mobili, inserendo il codice di attivazione su...

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• 4. Posso provare Supremo prima di acquistarlo?

  Si, i primi 21 giorni di utilizzo sono gratuiti anche per uso professionale e continuativo, e per usufruirne non è...

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• 5. Perché Supremo rileva un uso professionale e/o continuativo?

  Dopo i primi 21 giorni di prova gratuita, che non richiede alcuna registrazione o sottoscrizione di abbonamento, Supremo può essere...

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• 6. Posso estendere il numero massimo di sessioni di controllo simultanee dopo l’acquisto di un piano Supremo Business o Professional?

  Si, è possibile acquistare delle Connessioni Extra dall’Area Riservata in qualsiasi momento. Importante: le Connessioni Extra scadono insieme al piano...

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• 7. Quante persone possono collegarsi contemporaneamente ad un PC remoto?

  Più utenti possono connettersi contemporaneamente ad una macchina remota e tutti possono prendere il controllo della stessa. Gli utenti collegati...

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• 8. Posso personalizzare Supremo con il brand o logo del mio studio o della mia azienda?

  Si, la funzionalità è disponibile gratuitamente a tutti i sottoscrittori di un piano di abbonamento a Supremo. La pagina dedicata...

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• 9. Con quali sistemi operativi posso usare Supremo? Esistono anche le APP per dispositivi mobili?

  Supremo è disponibile per Windows, macOS, iOS e Android. Puoi effettuare il download per tutti i sistemi operativi da questa pagina....

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• 10. Supremo è in grado di interagire con le schermate UAC (Controllo Account Utente)?

  Si, anche nel caso in cui sia un utente normale (locale, senza diritti di amministratore) ad eseguire Supremo sulla macchina...

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• 11. Posso utilizzare gratuitamente Supremo per finalità professionali e/o senza limiti temporali?

  No, al fine di controllare PC/server remoti a scopi professionali o in maniera continuativa è necessario sottoscrivere uno dei nostri...

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• 12.Supremo supporta l’autenticazione a due fattori?

  A partire dalla versione 4.10 Supremo supporta l’autenticazione a due fattori. E’ necessaria un’app di autenticazione che supporti le password...

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• 13. Dove trovo il riepilogo di tutte le connessioni in entrata ed in uscita di un dispositivo?

  Con la funzionalità dei Report Avanzati, disponibile con Supremo Professional, puoi monitorare tutte le connessioni in entrata ed in uscita...

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• 14. Come posso monitorare la mia attività e quella dei miei collaboratori/dipendenti?

  Con la funzionalità dei Report Avanzati, disponibile con Supremo Professional, monitori sia le connessioni in entrata sia quelle in uscita...

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• 15. Posso controllare chi sta utilizzando la mia licenza?

  Certo, puoi verificare in tempo reale chi sta utilizzando la tua licenza con il piano Supremo Professional. Basterà inserire il...

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• 16. Posso distribuire Supremo tramite GPO?

  Sì, puoi distribuire Supremo tramite Group Policy Object utilizzando la funzionalità Installazione automatica di Supremo Professional. Per sapere come generare...

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• 17. Posso installare Supremo tramite mass deploy?

  Sì, grazie alla funzionalità Installazione automatica disponibile con Supremo Professional, è possibile installare Supremo massivamente tramite linea di comando e/o...

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• 18. Posso installare Supremo tramite linea di comando?

  Sì, puoi configurare Supremo a livello centralizzato e generare la linea di comando da utilizzare per l’installazione automatica di Supremo...

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• 19. Posso distribuire ai miei clienti un Supremo già configurato, ad esempio con gli aggiornamenti automatici attivi?

  Sì, con Supremo Custom Pro puoi configurare alcune opzioni a livello centralizzato, tra cui la richiesta di conferma a connettersi,...

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• 20. Posso ricevere delle notifiche in caso di criticità prestazionali o di sicurezza dei dispositivi che amministro?

  Sì, la funzionalità Monitoraggio inclusa nell’RMM ti permette di ottenere notifiche di errore o di avviso in caso di problemi ai...

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• 21. Posso accedere ad un pannello di controllo per verificare lo stato di salute delle macchine che amministro?

  Sì, con Supremo Professional hai sempre a tua disposizione una comoda Dashboard che riepiloga l’elenco dei dispositivi associati al tuo...

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• 22. Posso consultare da remoto le informazioni di un dispositivo e monitorare eventuali criticità prestazionali o di sicurezza?

  Sì, con l’RMM, disponibile con Supremo Professional, puoi consultare da remoto, in qualsiasi momento ed in tempo reale, tutte le...

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• 23. È possibile ricevere delle richieste di supporto tramite Supremo e gestire una Coda di Assistenza?

  Sì, la Coda di Assistenza è una delle funzionalità incluse nel piano Supremo Professional. Attiva il tuo Team e distribuisci...

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• 24.Quanti operatori posso inserire nel mio Team di Assistenza?

  Il numero di operatori che puoi aggiungere al tuo Team di Assistenza corrisponde al numero di connessioni simultanee disponibili nel...

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