Integrazioni con Supremo

Integra Supremo con i tuoi strumenti IT preferiti per un’esperienza centralizzata e senza soluzione di continuità.

Supremo si integra facilmente con i tuoi sistemi aziendali per migliorare la gestione remota e aumentare la produttività.

Grazie alle API e alla flessibilità di personalizzazione, puoi collegare Supremo a diverse piattaforme, garantendo continuità operativa ed ottimizzazione del flusso di lavoro.

Integrazioni chiave per MSP e team IT

Integra Supremo con i principali software di gestione IT e migliorare la tua efficienza

Sistemi di monitoraggio remoto (RMM)

Collegati ai tuoi RMM per monitorare lo stato di salute dei dispositivi, ottenere notifiche in tempo reale e intervenire rapidamente. Supremo rende più fluida la gestione dei dispositivi, favorisce un monitoraggio costante e permette interventi immediati su molteplici sistemi operativi (Windows, macOS, Android e iOS), assicurando una compatibilità totale e senza interruzioni.

Software di Help Desk e ITSM

Risolvi i problemi dei clienti direttamente dal tuo software di Help Desk. Con Supremo, puoi avviare sessioni di controllo remoto direttamente dall’interfaccia di supporto, monitorando le connessioni e archiviando i report delle sessioni per una gestione più efficiente e centralizzata. Per i team IT, la centralizzazione è cruciale. Avere un unico strumento come Supremo, capace di unire monitoraggio e controllo remoto, semplifica i processi, riduce la complessità e, di conseguenza, i costi operativi.

Personalizzazione e API per soluzioni su misura

Supremo è stato progettato per essere più di un “semplice” software di assistenza remota; è anche uno strumento versatile che può adattarsi alle esigenze della tua azienda.

Personalizzazione UI

Aggiungi il tuo logo, i colori della tua azienda e altre informazioni per rendere Supremo parte integrante del tuo marchio. Queste opzioni di personalizzazione migliorano la professionalità del tuo servizio e offrono un’esperienza migliore ai tuoi clienti.

Reporting avanzato

Grazie alle API di Supremo, puoi integrare facilmente la reportistica di connessione con i tuoi sistemi di gestione esistenti. Tieni traccia delle sessioni di assistenza, monitora le attività e le prestazioni del tuo team e genera report dettagliati senza soluzione di continuità.

Integrare Supremo con soluzioni di terze parti

Supremo supporta integrazioni con diverse piattaforme IT e soluzioni di terze parti, rendendolo un alleato strategico per ogni team IT.

Puoi collegarlo a software di gestione, strumenti di monitoraggio e altri sistemi per centralizzare tutte le operazioni in un’unica interfaccia. Semplifica il flusso di lavoro e migliora la qualità dell’assistenza grazie alla perfetta integrazione con il tuo ecosistema IT.

Acronis

Con Acronis, gli utenti possono avviare una sessione di controllo remoto direttamente dalla piattaforma per accedere rapidamente e senza problemi all’assistenza tecnica di esperti, sempre e ovunque. Questa funzione consente ai team IT di risolvere istantaneamente i problemi sui dispositivi remoti, garantendo un servizio ininterrotto. Che si tratti di una rapida correzione del software, di un’ottimizzazione del sistema o di una diagnostica dettagliata, il supporto remoto di Acronis mette in contatto gli utenti con tecnici esperti per risolvere i problemi in modo efficiente, riducendo i tempi di inattività. Questa soluzione consente alle aziende di fornire un’assistenza tecnica coerente e di alta qualità, migliorando la produttività e la soddisfazione dei clienti in tutte le sedi.

Riversuite

Riversuite permette ai team IT di monitorare, gestire e supportare i dispositivi da remoto, consentendo una supervisione in tempo reale e una risoluzione proattiva dei problemi sulle reti distribuite. Con Riversuite, gli amministratori ottengono un accesso centralizzato allo stato di salute del sistema, agli avvisi e agli strumenti di manutenzione, garantendo prestazioni ottimizzate e riducendo al minimo i tempi di inattività. Questa soluzione offre funzionalità di risoluzione rapida dei problemi, connessioni remote sicure e automazione continua per snellire i flussi di lavoro IT e migliorare la produttività delle aziende di qualsiasi dimensione.

Deepser

Deepser è una soluzione completa progettata per ottimizzare i processi di gestione dei servizi IT e di assistenza ai clienti. Con Deepser, i team possono gestire in modo efficiente le richieste di assistenza, automatizzare i flussi di lavoro e migliorare la comunicazione attraverso una piattaforma centralizzata. Questo software consente alle organizzazioni di fornire un’assistenza reattiva e ben organizzata con strumenti di ticketing, knowledge management e asset tracking, migliorando la qualità del servizio e la soddisfazione degli utenti. Deepser offre anche dashboard personalizzabili, report dettagliati e funzionalità di integrazione, che lo rendono una scelta adattabile per le aziende che vogliono ottimizzare le operazioni di assistenza IT e clienti.

Easy Connect by PhySonix

Easy Connect migliora l’efficienza IT con un’interfaccia utente intuitiva, un’ampia compatibilità di protocollo e un controllo avanzato di accesso basato su gruppi. Semplifica la gestione remota, accelera la risoluzione dei problemi e rafforza la sicurezza garantendo che solo gli utenti autorizzati possano accedere ai sistemi critici. Con una perfetta integrazione nelle infrastrutture esistenti, Easy Connect riduce al minimo i tempi di inattività, ottimizza i flussi di lavoro e fornisce ai team IT gli strumenti necessari per operazioni remote sicure, scalabili ed efficienti. Rappresenta una soluzione potente che aumenta la produttività mantenendo una protezione di livello aziendale.

Scopri come integrare Supremo nel tuo flusso di lavoro IT

Supremo è stato progettato per semplificare e ottimizzare la tua infrastruttura IT.

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Italian IT professional working with software integrating Supremo