Gérez et contrôlez à distance vos appareils
Avec l’RMM vous pouvez visualiser à distance, à tout moment et en temps réel, toutes les informations relatives à vos appareils. Vous pouvez vérifier leur état de santé en fonction d’indicateurs spécifiques et recevoir des notifications personnalisées en cas de problème en définissant vos propres politiques de suivi.
Cette fonctionnalité vous permet d’être au courant de tout problème critique de performance ou de sécurité qui se pose et d’agir rapidement pour les résoudre, en réduisant le temps d’intervention et en garantissant une continuité d’activité maximale pour vos clients.
Le RMM est disponible avec une licence professionnelle et se compose de quatre domaines principaux : Tableau de bord, Gestion Appareils, Suivi, Patches manquants.
Le Tableau de bord est le panneau de contrôle central que vous pouvez utiliser pour vérifier rapidement l’état de santé de tous vos appareils, avec des graphiques et des indicateurs. En un coup d’œil, vous pouvez voir immédiatement s’il y a des notifications d’erreur ou des avertissements pour les appareils que vous administrez.
- Dans Appareils activés, vous pouvez voir tous les appareils associés à votre compte Supremo Console et pour lesquels vous avez activé la Gestion Appareils au lien Activations.
- Dans Suivi vous pouvez voir un aperçu de l’état de santé des machines et des notifications en cours. Les informations se réfèrent aux appareils associés à votre compte Supremo Console et pour lesquels vous avez activé la fonction Suivi sur le lien Activations.
L’état de santé affiché dans le Tableau de Bord est calculé en fonction de la politique de suivi attribuée à chaque appareil.
Pour plus d’informations sur le Tableau de Bord, cliquez ici.
La Gestion Appareils est la fonction qui vous permet d’accéder à distance à des informations détaillées pour chaque machine individuelle, telles que son système d’exploitation, ses réseaux, ses logiciels, son matériel et l’état du système.
Pour plus d’informations sur la Gestion Appareils, cliquez ici.
Dans Suivi vous pouvez afficher toutes les notifications d’erreur ou d’avertissement concernant les problèmes de performances ou de sécurité de vos appareils. Les notifications sont générées en fonction des politiques que vous créez et attribuez à chaque machine.
Chaque politique se compose de paramètres que vous pouvez personnaliser vous-même en ce qui concerne:
- l’utilisation du processeur et de la mémoire
- l’utilisation de l’espace disque
- désactivation de l’antivirus et du pare-feu
- suspension des mises à jour de Windows
- surveillance des services, des processus et des événements
Pour plus d’informations sur le Suivi, cliquez ici.