Comment Intégrer Supremo avec Acronis

Étape 1 : Configuration de la Supremo Console

1. Connectez-vous à la Supremo Console
   Commencez par vous connecter à la Supremo Console avec les identifiants de votre compte. Si vous n’avez pas de compte, créez-en un et connectez-vous à l’adresse https://console.supremocontrol.com.
2. Accédez aux Intégrations
   Une fois connecté, cliquez sur Intégration (API) dans le menu de gauche.
3. Créez le Jeton d’Accès Acronis
   Sélectionnez l’onglet Acronis et créez un jeton d’accès personnel si cela n’a pas déjà été fait. Copiez ce jeton car il sera nécessaire pour les étapes suivantes.

Étape 2 : Installation de la Acronis Console

1. Connectez-vous à la Acronis Console
   Ouvrez la console Acronis et connectez-vous avec vos identifiants.
2. Configurez l’Intégration de Supremo
   Cliquez sur Intégrations dans le menu de gauche et recherchez l’intégration Supremo. Cliquez sur Configurer.
3. Insérez le Jeton d’Accès
   Une fenêtre contextuelle apparaîtra pour demander le jeton. Collez le jeton d’accès copié depuis la console Supremo et cliquez sur Activer.
4. Cartographiez vos Clients
   Cliquez sur Cartographie des clients pour passer à l’étape suivante.

Étape 3 : Gestion des utilisateurs dans la Supremo Console

1. Retourner à la Supremo Console
   Revenez à la Supremo Console. L’interface sous l’onglet Acronis affichera désormais une liste vide d’utilisateurs.
2. Ajouter des Utilisateurs
   Cliquez sur le bouton Ajouter un utilisateur. Une fenêtre contextuelle apparaîtra dans laquelle vous pourrez ajouter des utilisateurs Acronis. Vous pouvez soit ajouter des comptes existants de la Supremo Console, soit en créer de nouveaux.
3. Statut de l’Utilisateur
   Les comptes ajoutés apparaîtront désormais dans la liste, mais leur statut sera Non Mappé. Cela signifie qu’ils ne sont pas encore connectés à un utilisateur Acronis.

Étape 4 : mappage des clients dans la Acronis Console

1. Retourner à la Acronis Console
   Retournez à la Acronis Console et actualisez la page. Sous Customer Mapping, la liste des utilisateurs apparaîtra de la même manière que la liste de la Supremo Console.
2. Utilisateurs de Cartes
   Sélectionnez chaque utilisateur et cliquez sur le bouton Mapper au locataire client existant. Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec une zone de sélection contenant tous les utilisateurs Acronis.
3. Cartographiez vos Clients
   Sélectionnez l’utilisateur Acronis correspondant à l’utilisateur Supremo et cliquez sur Mapper.
4. Vérifier le Statut
   Après le mappage, les interfaces de la Supremo Console et de la Acronis Console afficheront toutes deux le statut mis à jour des utilisateurs comme étant Mappé.

Aperçu de l’environnement du client

Dans une configuration type, les clients auront deux machines principales impliquées dans l’intégration :

• Une machine de gestion (Windows ou Mac) : Cette machine sert à contrôler et gérer les autres appareils à distance.
• Une machine cible (Windows ou Mac) : L’agent Acronis est déjà installé sur cette machine. C’est sur cette machine cible que vous devez pouvoir accéder à distance et que vous devez pouvoir la gérer.

Étape 1 : Configuration de Supremo et connexion des machines

1. Téléchargez et installez Supremo
   Assurez-vous que la dernière version de Supremo est installée sur votre machine de gestion et sur votre machine cible. Vous pouvez la télécharger à l’adresse suivante ici.
2. Connectez-vous à la Machine de Gestion
   Sur la machine de gestion, exécutez Supremo et connectez-vous avec le compte de la Supremo Console fourni par votre MSP.
3. Ajoutez la Machine Cible à vos Contacts
   Allez dans Contacts et ajoutez la machine cible si elle n’est pas déjà disponible. Démarrez une nouvelle connexion de contrôle avec la machine cible pour échanger des données mises à jour pour les opérations futures. Cette connexion peut être très rapide, ne durant que quelques secondes.

Étape 2 : Mappage des machines dans Supremo Console

1. Connectez-vous à la Supremo Console
   Accédez à la Supremo Console en utilisant les mêmes identifiants de compte que précédemment.
2. Accéder aux Intégrations
   Cliquez sur Intégrations dans le menu de gauche et sélectionnez l’onglet Acronis.
3. Mapper la Machine Cible
   Vous verrez une liste de vos machines disponibles pour la cartographie avec Acronis. La machine cible qui vient d’être ajoutée apparaîtra avec le statut Non Mappé.
4. Commencez à Cartographier
   Cliquez sur l’icône en forme de deux flèches à côté de la machine cible pour lancer le processus de mappage. L’état de la machine passera à Mappé.
5. Mapper Toutes les Machines (Facultatif)
   Vous pouvez également cliquer sur le bouton Cartographier toutes les machines pour cartographier toutes les machines non cartographiées en une seule fois.

Étape 3 : Connexion via la Acronis Console

1. Connectez-vous à la Acronis Console
   Sur la machine de gestion, accédez à la Acronis Console et connectez-vous avec vos identifiants.
2. Sélectionnez la Machine Cible
   Accédez à la liste des Appareils et sélectionnez la machine cible.
3. Connectez-vous avec Supremo
   Dans le menu de droite, cliquez sur Actions intégrées de l’application, puis sur Se connecter à Supremo.
4. Confirmez la Connexion à Supremo
   Votre navigateur vous invitera à poursuivre avec l’application Supremo. Acceptez, et une connexion avec la machine cible démarrera immédiatement.