Accede al panel de control de tus dispositivos
En el Panel de información dispones de un cómodo panel de control que puedes utilizar para comprobar de forma rápida y sencilla el estado general de las máquinas que gestionas, con indicaciones de aquellas que tienen problemas de rendimiento o seguridad.
El Panel de información consta de dos secciones:
- A la izquierda de la página, encontrarás Dispositivos activados: se trata de una vista previa de los dispositivos asociados a tu cuenta Supremo Console y para los que has activado la Gestión Dispositivos en el enlace Activatión dispositivos.
- En la parte derecha de la página se encuentra Monitorización: una vista previa de la salud de las máquinas y de las notificaciones actuales. La información se refiere a los dispositivos asociados a tu cuenta Supremo Console y para los que has activado la función de Monitorización en el enlace Activatión dispositivos. El estado de salud que se muestra en el Panel de información se calcula en función de la política de monitorización asignada a cada dispositivo
En la sección de RMM puedes encontrar dos tipos de notificaciones: las de errores, relacionadas con problemas de rendimiento, y las de avisos, relacionadas con problemas de seguridad, así como monitorización de servicios, procesos y eventos. Gracias a esta distinción, puedes identificar rápidamente los dispositivos que requieren atención inmediata, tal vez a distancia, y luego planificar tu asistencia en consecuencia.
Nota: Las funciones de Gestión Dispositivos y Monitorización permiten establecer activaciones separadas para cada dispositivo: puedes decidir para qué dispositivos quieres acceder a la información de Gestión Dispositivos, para cuáles activar las notificaciones de Monitorización y para cuáles utilizar ambas funciones.
Después de entrar en Supremo Console en la sección Herramientas – Professional, tienes que ir al enlace Activatión dispositivos y activar la administración del dispositivo primero y, a continuación, las funciones individuales que desees. Para obtener más detalles, haz clic aquí.
En la primera sección, Dispositivos activados, se puede comprobar para cada dispositivo:
- El grupo de la libreta de direcciones al que perteneces
- El sistema operativo instalado
- La política de monitorización asignada
- Los tipos de notificaciones actuales, si las hay, y que se indican con los iconos de identificación
- Cuántos días lleva el dispositivo en el estado que se ve
Con el indicador situado a la izquierda del nombre de la máquina, puedes comprobar el estado de salud de tus dispositivos de un vistazo: el indicador es verde si el dispositivo se encuentra en buen estado, rojo si tiene notificaciones de error, o amarillo si hay notificaciones de advertencia.
Un indicador gris indica que la Monitorización no se ha activado (en el enlace Activatión dispositivos link) para el ordenador en cuestión. Para estas máquinas, se muestra la Monitorización no activa.
Al hacer clic en el símbolo + se te redirige a la página de Activatión dispositivos.
En la sección Monitorización, puedes consultar el estado general de tus dispositivos y comprobar de forma inmediata el porcentaje y el número de dispositivos en buen estado, en comparación con el número total de dispositivos para los que la Monitorización está activa.
A continuación, dispondrás de datos resumidos sobre todas las notificaciones en curso: el gráfico del histograma te muestra el número de notificaciones de error o advertencia actuales, mientras que en la sección inferior puedes comprobar, para cada tipo de notificación, el número de dispositivos afectados.
Haciendo clic en la lupa se accede a la monitorización global, donde se pueden ver todas las notificaciones actuales y el historial de notificaciones, y se pueden utilizar filtros de búsqueda personalizados por dispositivo o por tipo de notificación.
Al hacer clic en el nombre de un ordenador, puedes acceder directamente a los datos de monitorización de ese equipo.
Para obtener más información, haz clic aquí.