Tutoriales Supremo Console
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Activa Professional y asocia tus dispositivos
Sigue estos pasos para activar todas las funciones de la licencia Professional: Activa tu licencia Supremo Professional en tu Área...
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Gestiona las solicitudes de asistencia de tus clientes
Con la Cola de Asistencia puedes recibir solicitudes de asistencia de tus clientes directamente a través de Supremo. Puedes asignar...
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Consulta las conexiones entrantes y salientes de quien quieras
¿Quién ha realizado una sesión de soporte específica dentro de tu empresa? ¿Cuánto tiempo tarda en realizar cada asistencia individual?...
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Configura Supremo e instálalo de forma remota
En el enlace Soporte remoto – Instalación Automática, puedes generar la línea de comandos para la instalación automática de Supremo,...
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Personaliza Supremo con funciones avanzadas (Custom Pro)
Con el plan Supremo Professional, puedes utilizar todas las funciones avanzadas de personalización de Supremo (Custom Pro) entrando con tu...
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Controla quién usa tu licencia
La monitorización de Conexiones actuales te permite comprobar quién está utilizando tu licencia, en tiempo real. Introduce tu código de...
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Gestiona y controla tus dispositivos de forma remota
Con RMM puedes ver a distancia, en cualquier momento y en tiempo real, toda la información relativa a tus dispositivos....
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Accede al panel de control de tus dispositivos
En el Panel de información dispones de un cómodo panel de control que puedes utilizar para comprobar de forma rápida...
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Consulta todas las asistencias gestionadas por tu Equipo
En Servicios de asistencia – Historial, accede al historial de todas las solicitudes de asistencia recibidas por tu Equipo de asistencia....
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Consulta la información detallada de tus dispositivos
En el enlace Gestión Dispositivos , puedes ver de forma remota todos los detalles de tus dispositivos, como el sistema...
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Controla el estado de salud de tus dispositivos
En RMM – Monitorización, puedes ver las notificaciones de error y advertencia de todos los dispositivos que estás supervisando, tanto las...
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Configura la política de monitorización para cada dispositivo
Para cada dispositivo actives in Activatión dispositivos, puedes activar la función Supervisión, que te permite definir políticas de supervisión, es...
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Crea tu equipo de asistencia
Con la licencia Profesional puedes crear tu propio Equipo de Soporte, configurar operadores y habilitarlos para manejar las solicitudes de...
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Genera el archivo MST para distribuir Supremo con el MSI
Puedes generar el archivo MSI para distribuir Supremo con el paquete MSI de forma automática y masiva. Sigue estos pasos...
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Factura asistencia remota
estión Contable es una valiosa herramienta que simplifica, optimiza y agiliza la contabilidad de sus actividades de atención al cliente....
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Gestiona los usuarios de tu consola
La Gestión Usuarios permite crear y controlar los usuarios y operadores que forman parte de tu equipo. Los usuarios son...
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Gestiona los contactos Supremo y los clientes Uranium Backup
En la sección Libreta de Direcciones puedes añadir los contactos a tu libreta de direcciones de Supremo y gestionar todos...
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Mide y optimiza tu asistencia
Con el Panel de Información de Servicios de asistencia puedes consultar el estado general de las solicitudes de asistencia de...
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Migra tus perfiles Custom desde nuestro sitio a la Console
En Supremo Console puedes configurar perfiles Supremo personalizados, pero si ya habías creado versiones personalizadas en tu Área reservada en...
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Comparte tu licencia con otros usuarios
Con Supremo Professional puedes asignar de forma remota y encriptada tu código de activación de licencia a dispositivos remotos. Esto...
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Ve y gestiona los parches y actualizaciones que faltan
Puedes gestionar y comprobar los parches y las actualizaciones del sistema operativo de los dispositivos que supervisas directamente desde la...
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