10. ¿Por qué no veo los Informes de las conexiones que inicio en la Supremo Console?
Los Informes te permiten consultar los datos de las conexiones iniciadas con los contactos de tu agenda. Para recopilar estos datos es necesario acceder a la agenda de direcciones del programa e introducir el código de activación de la licencia. También debes comprobar que la funcionalidad está activa en la Supremo Console bajo el enlace Soporte remoto – Informes – Optiones en el campo Habilitar informe para sesiones remotas.
Si tienes grupos de contactos compartidos, tus compañeros de trabajo también deben realizar los pasos anteriores si quieres comprobar sus conexiones con los contactos compartidos.
Ahora todas las conexiones salientes, se guardarán en la Consola y estarán disponibles para tu visualización en el enlace Soporte remoto – Informes.
Para más información, pulsa aquí.
Si quieres acceder a la información sobre todas las conexiones entrantes y salientes a un dispositivo, es decir, no sólo los iniciados a los contactos en tu Libreta de Direcciones, puedes utilizar los informes avanzados disponibles con Supremo Professional.
Para más detalles, pulsa aquí.