Caracteristicas
16 resultado/s
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1. ¿Por qué recibo «Acceso prohibido» cuando intento acceder a la libreta de direcciones en línea?
Tal vez está intentando acceder a la libreta de direcciones con su cuenta de Nanosystems, la misma utilizada para comprar...
Preguntas frecuentes, Caracteristicas -
2. ¿Supremo es compatible con Windows Server/Terminal Server?
A partir de la versión 3.4.0, Supremo ofrece el soporte para Terminal Server. Descubre más aquí....
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3. ¿Puedo iniciar varias sesiones con Supremo en sistemas Windows Server?
Puedes usar Supremo en modo multisesión en sistemas Windows Server que permitan gestionar dos o más sesiones de control simultáneas...
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4. ¿Puedo usar Supremo con el Escritorio Remoto de Windows?
Sí, es posible utilizar Supremo con el Escritorio Remoto de Windows e interactuar con la interfaz de Supremo a través...
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5. ¿Es posible desactivar la generación de contraseña variable?
Sí, a través del menú Herramientas-Seguridad-Fuerza de la contraseña aleatoria, configurando Desactivado...
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6. ¿Supremo soporta la impresión remota?
Si. Para más información, haz clic aquí....
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7. ¿Supremo admite audio durante una conexión remota?
No, se introducirá en breve....
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8. ¿Puedo habilitar las actualizaciones automáticas de Supremo?
Sí, puedes habilitar las actualizaciones automáticas para tus clientes Supremo. Si activada, el software se actualizará automáticamente cuando una nueva...
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9. ¿Puedo iniciar conexiones remotas desde la versión personalizada de Supremo?
No, la versión personalizada de Supremo sólo permite recibir conexiones remotas desde el exterior. De hecho, se trata de una...
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10. ¿Por qué no veo los Informes de las conexiones que inicio en la Supremo Console?
Los Informes permiten consultar los datos de las conexiones iniciadas con los contactos de su agenda. Para recopilar estos datos...
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11. ¿Cuál es la diferencia entre los Informes y los Informes Avanzados?
Los Informes, disponibles con cualquier licencia de Supremo, te permiten ver la información sobre las conexiones remotas realizadas a los...
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12. ¿Cómo puedo activar las funcionalidades del plan Supremo Professional?
Debes introducir el código de activación de tu licencia en la consola de Supremo en el enlace Gestión Licencias y...
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13. ¿Dónde puedo consultar todas las solicitudes de asistencia atendidas por mi equipo?
Puedes encontrar una lista completa de las solicitudes de asistencia gestionadas por tu equipo en el enlace Servicios de Asistencia...
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14. Ya he distribuido varias versiones personalizadas de Supremo a mis clientes: ¿tengo que crearlas de nuevo en la consola de Supremo o puedo migrarlas?
Puedes migrar todas tus licencias personalizadas desde tu Área Reservada a la Consola Supremo, sin tener que crearlas desde cero,...
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15. ¿Dónde puedo comprobar el estado de salud de mis dispositivos?
En la Consola Supremo bajo el enlace RMM – Monitorización puedes consultar el estado de salud de tus dispositivos. Para...
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16. ¿Cómo puedo consultar a distancia información sobre un dispositivo específico, como: sistema operativo, redes, software, hardware y estado del sistema?
Tienes que asociar el dispositivo a tu cuenta de la Console y activar la Gestión Dispositivos, disponible con Supremo Professional....
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