La solución completa para Managed Service Providers (MSP)

Soporte remoto avanzado y monitorización centralizada para gestionar eficazmente tus clientes informáticos.

Managed Service Provider (MSP) smiling with headphones

Supremo está diseñado para Managed Service Providers que quieren ofrecer un soporte informático impecable y escalable.

Con su flexibilidad y muchas funciones avanzadas, como la monitorización remota, la conexión ilimitada a puntos finales y los informes detallados, Supremo te permite gestionar todas las necesidades de tus clientes, mejorando la calidad y la velocidad de tu servicio.

Por qué los MSP eligen Supremo

Supremo destaca como la solución definitiva para los Managed Service Providers. Al combinar facilidad de uso, flexibilidad inigualable y potentes funciones, simplifica las operaciones informáticas más complejas.

Multiplataforma y flexible

Supremo funciona en PC, Mac, iOS y Android, lo que te permite conectarte a los dispositivos de tus clientes estén donde estén, con una interfaz intuitiva optimizada para cada plataforma.

Conexiones y dispositivos ilimitados

Puedes gestionar conexiones ilimitadas desde cualquier dispositivo, incluso desatendido, sin tener que predefinir a qué máquinas se puede acceder. Esta libertad te permite ofrecer asistencia en cualquier momento, superando las limitaciones de la competencia.

Asistencia desatendida

Accede a los dispositivos incluso cuando el cliente no esté presente. Esta funcionalidad es esencial para el mantenimiento continuo y la asistencia rápida, mejorando la eficacia de tu servicio.

Personalizable

Haz que Supremo sea verdaderamente tuyo: personaliza la interfaz con el logotipo y la información de tu empresa para una experiencia profesional adaptada a cada cliente.

Racionaliza las operaciones, aumenta la rentabilidad e impulsa un crecimiento empresarial sostenible

Racionaliza las operaciones e impulsa el crecimiento

Supremo permite a los equipos de TI escalar las operaciones sin comprometer la calidad. Desde la automatización de los despliegues hasta la gestión de las solicitudes de soporte con facilidad, sus herramientas personalizables garantizan que los MSP puedan adaptarse a cualquier reto.

Eficacia y escalabilidad para tu equipo

Gestionar con éxito un equipo informático requiere herramientas eficaces e intuitivas para optimizar todos los aspectos del soporte. Con Supremo, puedes supervisar y obtener un control completo de toda la infraestructura informática gracias a:

instalación automática de software en varios dispositivos mediante despliegue masivo (Despliegue Masivo)
gestión de las solicitudes de asistencia con la Cola de Asistencia, garantizando que cada cliente reciba la asistencia que necesita sin demora
informes detallados sobre las conexiones de todo tu equipo, manteniéndote en control de la productividad y la eficacia

Integraciones y personalizaciones adaptadas a los MSP

Supremo se integra perfectamente con tu software de gestión actual, permitiéndote unificar todas tus operaciones desde una única plataforma. Gracias a las API, puedes integrar Supremo en software de monitorización remota (RMM), herramientas de Help Desk y otro software de gestión de TI.

Y no sólo eso, con la personalización de la interfaz, puedes garantizar una experiencia uniforme y de marca a tus clientes, reforzando la profesionalidad de tu empresa.

RMM al servicio de toda tu infraestructura informática

Supremo Console ofrece visibilidad y control completos para actualizar fácilmente tu gestión informática de reactiva a proactiva con una solución centralizada. Supervisa la actividad del sistema en tiempo real y amplíala para gestionar las estaciones de trabajo de tus clientes. Con alertas automatizadas, obtienes una visibilidad completa de todos tus puntos finales, manteniéndote por delante del juego y dos pasos por delante de posibles problemas.

Seguridad avanzada para una gestión remota sin complicaciones

La seguridad es una prioridad para todo MSP. Supremo garantiza un alto nivel de protección con potentes funciones.

Cifrado avanzado

Las conexiones remotas están protegidas con protocolos de seguridad avanzados (TLS 1.2), lo que garantiza que todas las comunicaciones son completamente seguras.

Seguimiento en tiempo real

Supervisa la salud de tus puntos finales, comprueba el hardware y el software instalados, y resuelve los problemas incluso antes de que surjan.

Autenticación de dos factores

Protege cada conexión y tu Agenda con una capa extra de seguridad, evitando accesos no autorizados.

Autorización del usuario

Sólo se permite el acceso con autorización previa, lo que proporciona una capa adicional de control.

Antifuerza bruta

Garantiza una protección de alto nivel contra ataques externos aleatorios para mejorar la seguridad de tus estaciones de trabajo.

Lista blanca de ID

Consigue un control selectivo y granular sobre qué dispositivos pueden acceder a determinadas máquinas.

Alertas por correo electrónico

Recibe notificaciones por correo electrónico sobre intentos de acceso no autorizados a la Agenda para estar informado de los riesgos de seguridad.

Políticas de seguimiento

Crea políticas de supervisión personalizadas para puntos finales remotos con el fin de realizar un seguimiento del rendimiento, identificar problemas y aplicar medidas de seguridad.

Comprobación de la salud del dispositivo

Recibe notificaciones personalizadas definiendo políticas de monitorización para tus dispositivos y estableciendo parámetros de evaluación de la salud.

Gestión de parches

Agiliza la gestión de parches en todos tus dispositivos Windows y automatiza las actualizaciones críticas para proteger los sistemas y mejorar el rendimiento.

Descubre cómo Supremo puede mejorar tu soporte informático

Supremo te ofrece la posibilidad de probar todas sus funciones con una prueba gratuita de 21 días. Descubre cómo puedes aumentar la eficacia, reducir costes y mejorar la calidad de tu servicio con nuestro software de control remoto.

Solicita una prueba gratuita

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