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Support-Warteschlange

Automatischer & massenhafter Einsatz

Erweiterte benutzerdefinierte Konfiguration

Kontrolle der Lizenznutzung

Fernverwaltung der Geräte

Gesundheitszustand der Geräte

Überwachung der Verbindungen

und mehr…

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Client-Verwaltung

Geräteüberwachung

Backup-Status und -Historie

Berichte über Backups

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RMM

Überwachung des Infrastrukturzustands und benutzerdefinierte Benachrichtigungen

SUPPORT-DIENSTE

Verwaltung von Support-Warteschlangen und Support-Teams

FERNUNTERSTÜTZUNG

Grundlegende und erweiterte Berichte über Fernverbindungen

ABRECHNUNGSMANAGEMENT

Abrechnung der Fernunterstützung und vereinfachte Abrechnung

BACKUP

Zentralisierte Kontrolle des Kundenstatus und der Backup-Ergebnisse