Integrationen mit Supremo

Integrieren Sie Supremo in Ihre bevorzugten IT-Tools für eine nahtlose, zentralisierte Erfahrung.

Supremo lässt sich problemlos in Ihre Geschäftssysteme integrieren, um die Fernverwaltung zu verbessern und die Produktivität zu steigern.

Dank der API und der Anpassungsflexibilität können Sie Supremo mit verschiedenen Plattformen verbinden und so Geschäftskontinuität und Workflow-Optimierung sicherstellen.

Wichtige Integrationen für MSPs und IT-Teams

Integrieren Sie Supremo mit führender IT-Management-Software, um Ihren Betrieb zu optimieren

Fernüberwachungssysteme (RMM)

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren RMMs her, um den Zustand Ihrer Geräte zu überwachen, Echtzeit-Benachrichtigungen zu erhalten und schnelle Maßnahmen zu ergreifen. Supremo vereinfacht die Geräteverwaltung, fördert die ständige Überwachung und ermöglicht sofortige Maßnahmen auf mehreren Betriebssystemen (Windows, macOS, Android und iOS), wodurch eine vollständige und nahtlose Kompatibilität gewährleistet wird.

Helpdesk-Software und ITSM

Lösen Sie Kundenprobleme direkt von Ihrer Helpdesk-Software aus. Mit Supremo können Sie Fernsteuerungssitzungen direkt von der Support-Schnittstelle aus initiieren, Verbindungen überwachen und Sitzungsberichte für eine effizientere und zentralisierte Verwaltung archivieren. Für IT-Teams ist die Zentralisierung von entscheidender Bedeutung. Ein einziges Tool wie Supremo, das Überwachung und Fernsteuerung kombiniert, vereinfacht die Prozesse, reduziert die Komplexität und folglich auch die Betriebskosten.

Anpassungen und APIs für maßgeschneiderte Lösungen

Supremo ist mehr als „nur“ eine Software für den Fernsupport; es ist ein vielseitiges Tool, das sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen kann.

Interface-Anpassung

Fügen Sie Ihr Logo, Ihre Firmenfarben und andere Informationen hinzu, um Supremo zu einem integralen Bestandteil Ihrer Marke zu machen. Diese Anpassungsmöglichkeiten erhöhen die Professionalität Ihres Dienstes und sorgen für ein besseres Erlebnis für Ihre Kunden.

Erweiterte Berichte

Dank der API von Supremo können Sie die Verbindungsberichte problemlos in Ihre bestehenden Managementsysteme integrieren. Verfolgen Sie Service-Sitzungen, überwachen Sie die Aktivitäten und Leistungen Ihres Teams und erstellen Sie nahtlos detaillierte Berichte.

Integration von Supremo mit Lösungen von Drittanbietern

Supremo unterstützt Integrationen mit verschiedenen IT-Plattformen und Lösungen von Drittanbietern und ist damit ein strategischer Verbündeter für jedes IT-Team.

Sie können es mit Verwaltungssoftware, Überwachungstools und anderen Systemen verbinden, um alle Vorgänge in einer einzigen Schnittstelle zu zentralisieren. Durch die nahtlose Integration in Ihr IT-Ökosystem vereinfacht Supremo den Workflow und verbessert die Servicequalität.

Acronis

Mit Acronis können Benutzer direkt von der Plattform aus eine Fernsteuerungssitzung initiieren, um schnell und nahtlos auf den technischen Support von Experten zuzugreifen – jederzeit und überall. Mit dieser Funktion können IT-Teams Probleme auf Remote-Geräten sofort beheben und einen unterbrechungsfreien Betrieb sicherstellen. Egal, ob es sich um eine schnelle Softwarekorrektur, eine Systemoptimierung oder eine detaillierte Diagnose handelt, der Acronis Fernsupport verbindet die Nutzer mit erfahrenen Technikern, um Probleme effizient zu lösen und Ausfallzeiten zu reduzieren. Mit dieser Lösung können Unternehmen konsistenten, qualitativ hochwertigen technischen Support anbieten und so die Produktivität und Kundenzufriedenheit an allen Standorten steigern.

Riversuite

Riversuite ermöglicht es IT-Teams, Geräte aus der Ferne zu überwachen, zu verwalten und zu unterstützen und ermöglicht so eine Echtzeit-Überwachung und proaktive Problemlösung in verteilten Netzwerken. Mit Riversuite erhalten Administratoren einen zentralen Zugriff auf den Systemzustand, Warnmeldungen und Wartungstools, um eine optimale Leistung zu gewährleisten und Ausfallzeiten zu minimieren. Diese Lösung bietet schnelle Fehlerbehebungsfunktionen, sichere Fernverbindungen und nahtlose Automatisierung, um IT-Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktivität von Unternehmen jeder Größe zu steigern.

Easy Connect by PhySonix

Easy Connect steigert die IT-Effizienz durch eine intuitive Benutzeroberfläche, umfassende Protokollkompatibilität und eine fortschrittliche gruppenbasierte Zugriffskontrolle. Es vereinfacht die Fernverwaltung, beschleunigt die Fehlerbehebung und erhöht die Sicherheit, indem es sicherstellt, dass nur autorisierte Benutzer auf kritische Systeme zugreifen können. Durch die nahtlose Integration in bestehende Infrastrukturen minimiert Easy Connect Ausfallzeiten, optimiert Arbeitsabläufe und stellt IT-Teams die erforderlichen Tools für sichere, skalierbare und effiziente Fernbedienungen zur Verfügung. Erleben Sie eine leistungsstarke Lösung, die die Produktivität steigert und gleichzeitig einen Schutz auf Unternehmensniveau bietet.

Deepser

Deepser ist eine umfassende Lösung zur Rationalisierung des IT-Service-Managements und der Kundensupportprozesse. Mit Deepser können Teams Serviceanfragen effizient bearbeiten, Workflows automatisieren und die Kommunikation über eine zentrale Plattform verbessern. Mit dieser Software können Unternehmen einen reaktionsschnellen, gut organisierten Support mit Ticketing-, Wissensmanagement- und Asset-Tracking-Tools anbieten und so die Servicequalität und Nutzerzufriedenheit verbessern. Deepser bietet außerdem anpassbare Dashboards, detaillierte Berichte und Integrationsfunktionen und ist damit eine anpassungsfähige Wahl für Unternehmen, die ihre IT- und Kundensupportabläufe optimieren wollen.

Finden Sie heraus, wie Sie Supremo in Ihren IT-Workflow integrieren können

Supremo wurde entwickelt, um Ihre IT-Infrastruktur zu vereinfachen und zu optimieren.

Fordern Sie weitere Informationen an und erfahren Sie, wie Sie Ihre betriebliche Effizienz verbessern können.

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German IT professional working with software integrating Supremo